1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan taraflar arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Satıcı:
Essen Design
Web sitesi: www.essendesign.com.tr
E-posta: essendesigntr@gmail.com
Telefon: 0539 634 34 06

Alıcı:
www.essendesign.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş veren kişi.

Alıcı, sipariş oluştururken verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul eder.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, alıcının www.essendesign.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Bu sözleşme 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

3. Ürün Bilgileri

Satın alınan ürün veya ürünlerin:

Türü
Modeli
Rengi
Adedi
Satış fiyatı
Kargo bilgileri

sipariş oluşturma aşamasında alıcıya gösterilen bilgiler doğrultusunda belirlenir.

4. Fiyat ve Ödeme

Ürünlerin satış fiyatı, sipariş sırasında belirtilen fiyat üzerinden hesaplanır.

Ödeme aşağıdaki yöntemlerle yapılabilir:

Kredi / banka kartı
Havale / EFT
Kapıda ödeme (varsa)

Kapıda ödeme tercih edilmesi durumunda ek hizmet bedeli uygulanabilir.

5. Teslimat

Siparişler, ödeme onayının ardından hazırlanmaya başlanır ve ürün sayfasında belirtilen süre içerisinde kargo firmasına teslim edilir.

Teslimat süresi;

üretim süreci
kargo firması yoğunluğu
resmi tatiller

gibi durumlara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Siparişler, alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese teslim edilir.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün:

kullanılmamış olması
zarar görmemiş olması
orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmesi

gerekmektedir.

Cayma hakkı kullanımı için alıcının satıcı ile iletişime geçmesi gerekmektedir.

7. İade Süreci

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünler satıcıya ulaştıktan sonra kontrol edilir.

Ürün iade şartlarına uygunsa, ödeme 7 iş günü içerisinde alıcıya iade edilir.

Bankaların işlem sürelerine bağlı olarak iade tutarının hesaba yansıması birkaç gün sürebilir.

8. Hasarlı veya Kusurlu Ürünler

Teslim alınan ürün hasarlı veya kusurlu ise alıcının 48 saat içinde satıcı ile iletişime geçmesi gerekmektedir.

Bu durumda ürün değişimi veya iade işlemleri satıcı tarafından sağlanacaktır.

9. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen;

doğal afetler
kargo firması kaynaklı gecikmeler
resmi tatiller
teknik altyapı sorunları

gibi durumlarda teslimat süresi uzayabilir.

Bu durumlarda satıcı sorumlu tutulamaz.

10. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

Alıcı, www.essendesign.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.